Comunicar con el cliente: formación para PM 20 JUNIO 2017

  • Comunicar con el cliente: formación para PM

ISolutions está poniendo en marcha una trayectoria de formación interna dirigida a toda el área de la dirección de proyecto, para proporcionar a los jefes de proyecto las herramientas más adecuadas y actualizadas para comunicar con sus clientes.

El papel del Jefe de Proyecto (Project Manager) se está convirtiendo hoy día uno de los roles clave en las empresas, cada vez más buscado y especializado. Insertados en la parte alta de la pirámide organizativa, los PM son figuras que dialogan directamente con la directiva de la empresa: planifican, dirigen y controlan el desarrollo de proyectos para la producción de bienes y servicios, y mantienen los contactos con los principales portadores de interés.

En empresas orientadas al proyecto, el Jefe de Proyecto es, con pleno derecho, el responsable del mismo, así como el principal contacto con los clientes. Su papel es crucial; por lo tanto, para las empresas que quieren seguir siendo competitivas y aumentar el valor de los servicios ofrecidos, hacer crecer profesionales capaces de gestionar todo tipo de escenario se convierte pues en un activo estratégico. El curso durará seis meses, involucrará a una decena de personas que actualmente desempeñan este papel en la empresa, y será impartido por docentes con años de experiencia en la formación de figuras de gerencia.

Es una importante inversión ésta en la que hoy iSolutions se compromete, con la certeza de que el capital humano es uno de los más valiosos recursos de su patrimonio.